株式会社郷遊舎(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
個人情報の収集と利用目的について
当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集し、利用いたします。
- 道路運送法第80条第1項に基づくレンタカー事業の許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成する等、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行する為。
- 貸渡契約締結に際し借受人又は運転者の本人確認及び審査を行う為。
- 当社へのお問い合わせ時、及び当社へのサービスお申し込み時。
- 借受人又は運転者に対し、レンタカー及び当社が取り扱っている商品・サービスの紹介、及び、各種キャンペーン・イベント等の開催について宣伝印刷物の送付又はEメールの送信等の方法により案内する為。
- お客様への連絡の為。
- お客様からのお問い合せに対する回答の為。
- お客様へのサービス提供の為。
- お客様の満足度向上に向けた策の検討、又は当社の取り扱う商品・サービスの企画開発を目的とし、借受人又は運転者に対しアンケート調査を行う為。
- 個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データの作成の為。
- 上記に定めていない目的で借受人及び運転者の個人情報を取得する場合にはあらかじめその利用目的を明示して行います。
個人情報の第三者への提供について
当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
- 法律の適用を受ける場合
個人情報の開示、訂正等について
当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
ドライブ・レコーダーについて
当社が貸出しますレンタカーには、予めドライブレコーダーが搭載されています。
- これは、お客様の行動のプライバシーを侵害する目的ではなく、レンタカーでの運行中に発生した事故に備えましてお客様の運転記録を残すことにより、事故の事後処理の公正な判断材料として提供する為です。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
TEL. 06-6769-3306 FAX. 06-6777-7182
e-mail. rent@goyusha.com
株式会社郷遊舎 酒井夏子